Пользовательские запросы ChatGPT утекли в Google Search Console

Пользовательские запросы ChatGPT утекли в Google Search Console

Открытие показало, что маршруты обработки данных OpenAI могли случайно передавать пользовательские запросы инструменту веб-аналитики Google. Эта ситуация подчеркивает трудности, возникающие при интеграции технологий искусственного интеллекта с поисковыми сервисами, особенно в условиях динамического взаимодействия с онлайн-данными. Разработчики AI сталкиваются с техническими и этическими вызовами, которые требуют постоянного внимания и улучшения.

Появление необычных записей в Search Console

Осенью внимание привлек необычный феномен: специалисты, работающие с Google Search Console, заметили необычные текстовые фрагменты, похожие на диалоги в чатах, среди стандартных отчетов по поисковому трафику. Обычно консоль фиксирует короткие поисковые запросы, однако в некоторых случаях сохранялись полные тексты бесед реальных пользователей, содержащие личную информацию или профессиональные вопросы.
Начало расследования

Первым забил тревогу исследователь Джейс Пэкэр, владелец компании Quantable. Вместе с экспертом по SEO Слободеном Маничем они провели тщательное исследование проблемы. Через серию тестов выяснилось, что взаимодействие между функциями поиска ChatGPT и индексирующей системой Google стало причиной попадания личной информации в публичные отчеты инструмента аналитики.
Технические особенности инцидента

Обнаруженный паттерн указывал на определенный шаблон URL–адресов («openai.com/index/chatgpt»), возникающих перед утечкой. По мнению исследователей, эта последовательность влияла на обработку поисковиком фрагментов текста, создавая впечатление, будто сами запросы являются результатами поиска.

Однако оказалось, что проблема глубже. Специалисты выяснили, что интерфейс ChatGPT использовал настройку «prompt=search», которая автоматически инициировала поиск почти каждого введенного запроса. Это приводило к тому, что каждое сообщение пользователя в конечном итоге попадало в статистику поиска Google и становилось доступным через панели управления Search Console владельцев соответствующих ресурсов.
Последствия и реакция OpenAI

Компания OpenAI подтвердила наличие неполадки, заявив, что произошел временный технический сбой, затронувший ограниченное число запросов. Тем не менее представители фирмы воздержались от подробных комментариев относительно масштабов происшествия. В свою очередь, исследователи считают, что основной проблемой является прозрачность процесса сбора данных.

Важно отметить, что ошибка проявилась именно в модели GPT-5, поддерживающей активный просмотр сети Интернет для формирования ответов. Вероятно, подобная интеграция стала причиной появления чуждых Search Console сообщений в аналитических отчетах.
Вопросы приватности и доверия

Этот инцидент вновь поднимает тему конфиденциальности данных пользователей платформ искусственного интеллекта. Ранее подобные случаи наблюдались, когда страницы с пользовательскими разговорами оказывались публично индексированы Google. Теперь же выясняется, что даже закрытые сессии ChatGPT потенциально становятся частью общей статистики трафика.

По словам экспертов, данная проблема значительно сложнее предыдущих утечек, поскольку отсутствие какого-либо подтверждения действий пользователя позволяет предположить автоматический характер отправки персональных данных. Отмечается, что исправить ситуацию путем удаления записей из Search Console невозможно, поскольку данные остаются видимыми для администраторов любых сайтов, попавших в выборку.

Таким образом, событие подчеркивает необходимость усиления мер защиты личных данных пользователей при взаимодействии с искусственным интеллектом и подчеркивает важность разработки надежных механизмов предотвращения несанкционированного распространения информации.